问xqg90-b12936海尔洗衣机为什么只进水不转动

1、洗衣机的电磁阀存在一定的故障。2、洗衣机的电动机启动电容容量不够。3、洗衣机电动机轴承存在损坏情况。4、洗衣机使用年限过久，已经到达寿命时间。

建议处理方式：

1、如果是只进水不运转，可以检查一下洗衣机内的阀芯有没有存在锈化情况，如果有的话一定要去联系售后部门及时的更换一个新的电磁阀，更换之后就可以恢复正常。

2、检测电动机是否存在短路情况，如果有需要修理绕组或者直接更换新的电动机，这个过程一定要让专业人士去操作，不要自己盲目操作进一步的损坏其他零件。

3、如果电机的启动电容不够，那么洗衣机滚筒是彻底无法转动的，这个时候一定要去更换新的电容，也是要让专业师傅操作的，并且还要督促师傅更换同一个规格的启动电容，如果更换的电容比原来的电容耐压值低，会产生爆炸的现象，这个是非常危险的。

4、平常如果经常使用洗衣机或者洗衣机的年限已经到了，就一定要去及时更换新的机器，现在的洗衣机价格并不贵，可以选购一些性价比高的或者品牌比较大的。