问燃气热水器e4故障怎么解决

1、检查燃气热水器风机启动电容器容量是否正常，如果容量减小及时更换。

2、检查风机线圈是否存在断路、短路、漏电等情况及时处理或直接更换。

3、检查风机的霍尔电路，如果异常直接更换霍尔板。

4、检查风机驱动电路，测量驱动电压是否正常。

5、检查电脑板的风机电压驱动电路，如果异常清除密封胶进行修理，但直接更换电脑板。切勿自行拆卸更换，建议报修后让售后工作人员核实处理。

相关知识科普：

每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风是否良好。在使用时，若进水阀打开后，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀，稍停一下再开。如多次均不能将大火点燃，应停止使用，进行检修。当开启进水阀大火点燃放出热水厚，可根据需要调节水量。燃气热水器用完后，必须关闭燃气及进水管路的阀门。刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用热水器。热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并联系维修。