问TCL网络电视有声音没图像是什么原因

一般这多是由于主板没有输出信号到屏幕上、固件升级后与原有的电视的固件不匹配、屏幕背光电源线接触不良等原因造成的。建议联系售后确定故障原因。

首先电视开机后出现有声音没图像的现象，同时开机和关机时，屏幕上的亮度有变化，但是靠近屏幕查看，没有画面。这主要是由于逻辑主板上的信号没有输出到屏幕上，可能是由于屏线接触不良，也可能是由于在对固件进行升级时，与电视原有固件不匹配。可以用正确的串号和对应的机型等信息进行固件升级。如果是在开机关机时，屏幕上的亮度没有变化。靠近看时，很黑的屏幕上有一点点模糊不清的画面。这是由于屏幕的背光电源线接触不良，导致屏幕的背光没有亮起来，导致屏幕太黑而看不见。可以重新升级匹配的固件。如果还是不能纠正，可以卸下电视后壳，关掉电源，放置一段时间，然后检查各个接线的地方是否有脱线或接触不良的现象。第三个情况是电视本身的电源板、电源线等硬件出现故障，这就需要联系售后，更换先关硬件了。

在自行拆开电视后壳进行维修时，一定要注意主板等地方可能有电，如果对内部结构不熟悉，建议还是联系售后，请专业人员进行维修。