问空调不制冷且外机不转

检查电源电压是否正常，其次看下遥控器的模式是否设定正确，然后检查下室外的电机、风扇是否出了故障，再看下室内机的信号是否传递到了室外机，确定故障后维修即可。

解决方案：

1、检查电源：电压过低会引起空调不易启动，启动后又停机或保险丝熔断，保证电压稳定即可。

2、检查遥控器模式是否设置为制冷模式，然后设置温度要比环境温度低，没有开启定时开机，满足以上条件室外机才会工作。

3、检查室外机电机、风扇：电机重点看下线圈有无烧毁、短路的情况，可以视情况进行维修和更换；风扇可以看下轴承是否卡住、是否出现线路故障，也可视情况维修或者更换，或者加点油润滑。

4、室内信号丢失：可能还是室外控制主板出了故障，需要专业师傅进行检测，进行更换维修即可。

5、空调维修可以直接打售后电话，让专业的师傅上门维修，如果还在保修期，直接让售后上门维修，不要自己去拆空调，会影响三包。当空调发现常见的故障可以在网上查一下是什么故障原因，然后进行针对性处理即可。