问冰箱冷冻室底部结冰漏水

可能是：1、冰箱中放了过多的食物且食物没有进行冷却，在还是热乎的情况下直接放入了冰箱，使得食物中含有大量水蒸气，水蒸气遇到冰箱中冷气形成冷凝水留在冰箱内部而导致冰箱结冰；2、可能是冰箱排水孔堵塞后冷凝水无法及时排出；3、频繁开关冰箱。

冰箱冷冻室结冰的一般解决办法：

1、检查冰箱的排水口是否发生了堵塞，若发现堵塞可以用抹布浸入热水后拧干擦拭，然后用细棒进行疏通；如果疏通有困难，可以打开冰箱背后的盖子，找到排水管端口，对着吹起将其中杂物吹出。

2、查看冰箱接水盘，若发现脱落或位置偏移，需要重新调整水盘位置将其安放好，使得水管与接水盘连接正常。如果接水盘中积水已满请及时倒掉，如有发现接水盘老化开裂需要更换接水盘。

3、减少冰箱内放置的食物数量，并尽量减少冰箱开门次数，冰箱门打开后要及时关上。如果冰层较厚，应先切断电源进行除冰，打开冰箱将食物取出后，等冰层融化后将水渍擦拭干净或者使用专门的除冰工具进行清除。